Τρόποι πληρωμής και αυτοματισμοί στην Konet

Όταν πληρώνεις μια υπηρεσία, θέλεις δύο πράγματα. Να γίνει εύκολα και να γίνει με ασφάλεια. Και αμέσως μετά θέλεις να μην ασχοληθείς ξανά μαζί της μέχρι την επόμενη ανανέωση. Αυτό κυνηγάμε στην Konet, και γι' αυτό αναθεωρούμε συνεχώς τους τρόπους πληρωμής που σου προσφέρουμε και τους αυτοματισμούς που τρέχουν πίσω τους.

Κάθε μέθοδος πληρωμής που κρατάμε πρέπει να καλύπτει τρία πράγματα. Να είναι ασφαλής, να αυτοματοποιεί όσο το δυνατόν περισσότερα και να μη σου φορτώνει επιπλέον κόστος. Όταν μια μέθοδος δεν τα καλύπτει πια, προτιμάμε να την αποσύρουμε, ακόμη κι αν τη χρησιμοποιούσαμε για χρόνια.

Τρόποι πληρωμής

Στην ολοκλήρωση της παραγγελίας διαλέγεις τον τρόπο που σε βολεύει. Ανάλογα με την περίπτωση, έχεις στη διάθεσή σου:

• Χρεωστική ή πιστωτική κάρτα για μεμονωμένη πληρωμή. Πληρώνεις στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας, ιδανικό για να εξοφλήσεις μια Καρτέλα Χρέωσης, να κατοχυρώσεις ένα domain ή να αγοράσεις μια υπηρεσία.
• Κάρτα για επαναλαμβανόμενες πληρωμές. Αποθηκεύεις την κάρτα σου μία φορά και οι ανανεώσεις σου εξοφλούνται αυτόματα, χωρίς να ξαναγράφεις στοιχεία.
• Άμεση πληρωμή από την τράπεζά σου. Σκανάρεις ένα QR code με την εφαρμογή της τράπεζάς σου και η πληρωμή ολοκληρώνεται χωρίς κάρτα.
• Ψηφιακό πορτοφόλι στο κινητό. Πληρώνεις από το κινητό, το tablet ή τον υπολογιστή σου με ένα άγγιγμα ή με αναγνώριση προσώπου.
• Τραπεζική κατάθεση ή μεταφορά. Καταθέτεις το ακριβές ποσό στους λογαριασμούς μας σε τέσσερις ελληνικές τράπεζες. Την καταχώρηση την κάνουμε εμείς μόλις εντοπίσουμε το ποσό, οπότε μην την αφήνεις για την ημέρα που λήγει ένα domain.
• Υπόλοιπο λογαριασμού (credits). Προσθέτεις χρήματα στον λογαριασμό σου και από εκεί εξοφλούνται οι Καρτέλες Χρέωσης, χωρίς πολλές μικρές συναλλαγές.

Τα αναλυτικά στοιχεία κάθε μεθόδου, μαζί με τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς, θα τα βρεις στη σελίδα Μέθοδοι Πληρωμής. Και κάτι που για εμάς είναι αρχή. Δεν προσθέτουμε καμία επιβάρυνση στο checkout ανάλογα με τη μέθοδο που θα διαλέξεις. Δεν θέλουμε να μετακυλίουμε στους πελάτες μας το κόστος των συναλλαγών.

Αυτοματισμοί που σου γλιτώνουν χρόνο

Μια πληρωμή δεν τελειώνει όταν φύγουν τα χρήματα. Από πίσω υπάρχει παραγγελία, ενεργοποίηση, email και παραστατικό. Πολλά από αυτά περνούσαν παλιότερα από ανθρώπινα χέρια. Σήμερα γίνονται μόνα τους, και αυτό σημαίνει ότι δεν περιμένεις κανέναν.

Ενεργοποίηση αμέσως μετά την πληρωμή

Μόλις επιβεβαιωθεί μια ηλεκτρονική πληρωμή, η παραγγελία σου ολοκληρώνεται, η υπηρεσία κατοχυρώνεται, ενεργοποιείται ή ανανεώνεται, λαμβάνεις email επιβεβαίωσης και εκδίδεται η εξοφλημένη Καρτέλα Χρέωσης. Χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση και χωρίς καθυστέρηση.

Αποθηκευμένη κάρτα και αυτόματη ανανέωση

Αποθηκεύεις την κάρτα σου μία φορά, την ορίζεις ως προεπιλεγμένη και ενεργοποιείς την αυτόματη ανανέωση στις υπηρεσίες και στα domains που θέλεις. Από εκεί και πέρα οι Καρτέλες Χρέωσης εξοφλούνται μόνες τους και οι υπηρεσίες σου δεν διακόπτονται. Είναι δύο ξεχωριστές ρυθμίσεις και χρειάζονται και οι δύο, όπως εξηγούμε στον οδηγό αποθήκευση κάρτας για αυτόματη πληρωμή. Το πότε ακριβώς εκδίδεται η Καρτέλα και πότε εκτελείται η ανανέωση θα το βρεις στο άρθρο πώς λειτουργεί η αυτόματη ανανέωση.

Credits που πληρώνουν μόνα τους

Αν δεν θέλεις να αποθηκεύσεις κάρτα, τα credits είναι η εναλλακτική. Όταν υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο, εφαρμόζεται αυτόματα στις Καρτέλες Χρέωσης που εκδίδονται. Σε βολεύει ιδιαίτερα αν έχεις πολλά domains και υπηρεσίες ή αν είσαι μεταπωλητής. Πώς προσθέτεις υπόλοιπο θα το δεις στον οδηγό για τα credits λογαριασμού.

Μία ειδοποίηση αντί για δεκάδες

Αντί για ένα email για κάθε domain ή υπηρεσία που πλησιάζει στη λήξη, μπορείς να λαμβάνεις ένα οργανωμένο email με όλες τις ανανεώσεις, ταξινομημένες κατά προτεραιότητα, κάθε εβδομάδα, κάθε δύο εβδομάδες ή κάθε μήνα. Η ρύθμιση είναι δωρεάν και προαιρετική, και σου εξηγούμε πώς την ενεργοποιείς στο άρθρο για τις έξυπνες ειδοποιήσεις ανανέωσης.

Ηλεκτρονικό τιμολόγιο αυτόματα

Τα παραστατικά εκδίδονται και αποστέλλονται αυτόματα μέσω πιστοποιημένου παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης και διαβιβάζονται απευθείας στο myDATA. Τα λαμβάνεις στο email σου με link και τα βλέπεις όποτε θέλεις.

Ασφάλεια σε κάθε συναλλαγή

Η ασφάλεια των οικονομικών σου στοιχείων για εμάς είναι απόλυτη προτεραιότητα, και η απάντηση είναι απλή. Δεν κρατάμε κανένα στοιχείο κάρτας. Ούτε αριθμό, ούτε ημερομηνία λήξης, ούτε κωδικό ασφαλείας.

Όταν πληρώνεις με κάρτα ή με άμεση πληρωμή, η συναλλαγή γίνεται είτε στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας είτε μέσω απευθείας σύνδεσης με τον πάροχο πληρωμών, και εμείς μαθαίνουμε μόνο αν πέτυχε ή όχι. Όταν αποθηκεύεις κάρτα για αυτόματες πληρωμές, τα στοιχεία της φυλάσσονται στον πάροχο πληρωμών και εμείς κρατάμε μόνο ένα κρυπτογραφημένο αναγνωριστικό, ένα token, που επιτρέπει τη χρέωση χωρίς να γνωρίζουμε τον αριθμό της. Πάνω από όλα αυτά, κάθε ηλεκτρονική συναλλαγή ελέγχεται και από σύστημα προστασίας από απάτες (anti-fraud).

Ένα πράγμα ζητάμε κι από εσένα. Να προσέχεις πάντα τις ψεύτικες φόρμες πληρωμών, που μιμούνται τις κανονικές. Αν κάτι σου φαίνεται περίεργο, ρώτα μας πριν πληρώσεις.

Λιγότερος χρόνος σε πληρωμές, περισσότερος για τη δουλειά σου

Θέλουμε να ασχολείσαι με το site και την επιχείρησή σου, όχι με Καρτέλες Χρέωσης και υπενθυμίσεις. Γι' αυτό συνεχίζουμε να αυτοματοποιούμε ό,τι μπορεί να γίνει χωρίς εσένα, πάντα με την ασφάλεια πρώτα. Αν έχεις απορία για κάποια πληρωμή, άνοιξε αίτημα από την Περιοχή Πελατών και το κοιτάμε άμεσα.

Σε ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σου.