Domain και hosting στον ίδιο πάροχο, πότε συμφέρει και πώς συνδέονται

Domain και hosting είναι δύο ξεχωριστές υπηρεσίες, που μπορείς να τις έχεις στον ίδιο πάροχο ή σε δύο διαφορετικούς. Τη διαφορά domain και hosting την εξηγούμε αναλυτικά στον οδηγό για το web hosting, ενώ εδώ απαντάμε στο επόμενο ερώτημα. Πώς συνδέονται, πότε συμφέρει να είναι μαζί και τι γίνεται με το email, τη λήξη και τη μεταφορά του domain σε κάθε περίπτωση.

Η Konet παρέχει web hosting από το 1999 και είναι αδειοδοτημένος καταχωρητής .gr και .ελ από την ΕΕΤΤ από το 2004, οπότε βλέπουμε και τις δύο πλευρές κάθε μέρα.

Πώς συνδέεται το domain με το hosting

Το domain δεν «περιέχει» το site σου. Απλώς δείχνει σε ποιον server βρίσκεται, και αυτό γίνεται με έναν από δύο τρόπους.

Με nameservers. Στο domain δηλώνεις τα nameservers του παρόχου hosting. Από εκεί και πέρα όλες οι DNS εγγραφές του domain, δηλαδή site, email και subdomains, διαχειρίζονται στον πάροχο hosting. Είναι ο πιο απλός τρόπος, γιατί όλα διαχειρίζονται από ένα σημείο.

Με A record. Τα nameservers μένουν στον καταχωρητή και αλλάζεις μόνο την εγγραφή A ώστε να δείχνει στην IP του server. Έτσι μπορείς να έχεις το site σε έναν πάροχο και το email σε άλλον, αλλά κάθε εγγραφή τη διαχειρίζεσαι χωριστά και πρέπει να ξέρεις τι αλλάζεις.

Όταν domain και hosting είναι στον ίδιο πάροχο, τη σύνδεση την κάνει ο ίδιος ο πάροχος και δεν χρειάζεται να αντιγράψεις τίποτα από τη μία εταιρεία στην άλλη.

Τι είναι τα nameservers

Τα nameservers είναι οι servers που κρατούν τη ζώνη DNS ενός domain. Όταν κάποιος ανοίγει το site σου ή σου στέλνει email, ρωτάει πρώτα τα nameservers του domain σε ποια IP βρίσκεται το site και σε ποιον server παραδίδεται το email. Το Μητρώο Ονομάτων .gr κρατά για κάθε .gr domain ποια είναι τα nameservers του, και αυτά ορίζεις όταν κάνεις αλλαγή nameservers. Συνήθως δηλώνονται δύο ή περισσότερα, ώστε αν ένα δεν απαντά να απαντήσει το άλλο.

Η αλλαγή nameservers μεταφέρει όλη τη ζώνη DNS, όχι μόνο το site. Επομένως αν στα νέα nameservers δεν υπάρχουν οι εγγραφές MX, SPF και DKIM, το email σταματά να έρχεται ή να φεύγει σωστά, ακόμα κι αν το site ανοίγει κανονικά. Γι' αυτό πριν από κάθε αλλαγή nameservers έλεγξε ότι η νέα ζώνη έχει όλες τις εγγραφές της παλιάς.

Γιατί να έχεις domain και hosting στον ίδιο πάροχο

Μία υποστήριξη για όλο το πρόβλημα. Όταν ένα site δεν ανοίγει, η αιτία μπορεί να είναι στο domain, στο DNS ή στον server. Αν είναι σε δύο εταιρείες, η καθεμία ελέγχει το δικό της κομμάτι και μπορεί να σε στείλει στην άλλη. Όταν είναι μαζί, ο ίδιος τεχνικός βλέπει και τα τρία και το λύνει από την αρχή μέχρι το τέλος.

Ένας λογαριασμός και μία Περιοχή Πελατών. Βλέπεις domains και hosting στο ίδιο σημείο, με ειδοποίηση όταν γίνεται σύνδεση από ασυνήθιστη τοποθεσία και προαιρετικό δεύτερο κωδικό στο email, όπως περιγράφουμε στα νέα συστήματα ασφαλείας στην Περιοχή Πελατών.

Λιγότερος κίνδυνος να λήξει κάτι χωρίς να το δεις. Με δύο παρόχους έχεις δύο ημερομηνίες λήξης, δύο κάρτες και δύο λίστες email ανανέωσης. Στην Konet μπορείς να λαμβάνεις ένα ομαδοποιημένο email για όλες τις ανανεώσεις σου, ταξινομημένο στις 7, 15, 30 και 60 ημέρες πριν, ενώ με αποθηκευμένη κάρτα οι ανανεώσεις πληρώνονται αυτόματα.

DNS από το cPanel. Όταν τα nameservers είναι του παρόχου hosting, όλες οι εγγραφές του domain είναι μέσα στο cPanel σου. Προσθέτεις A, CNAME, MX και TXT εγγραφές μόνος σου, ενώ τα SPF, DKIM και DMARC ενεργοποιούνται από το ίδιο σημείο.

Το domain απευθείας στο Μητρώο. Η Konet συνδέεται απευθείας με το Μητρώο Ονομάτων .gr, οπότε κάθε αλλαγή σε .gr και .ελ domain γίνεται χωρίς μεσάζοντα, και το domain μένει στο δικό σου όνομα.

Πότε έχει νόημα να είναι χωριστά

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα χωριστά είναι η σωστή επιλογή. Αν το site σου είναι σε πλατφόρμα όπως το Shopify ή το Wix, το hosting το δίνει η πλατφόρμα και το domain μένει στον καταχωρητή σου, που απλώς δείχνει σε αυτήν. Αν μια εταιρεία έχει πολλά brands και διαχειρίζεται κεντρικά όλα της τα domains σε έναν καταχωρητή, τα sites μπορεί να είναι σε διαφορετικούς παρόχους. Επίσης αν χρησιμοποιείς εξωτερική υπηρεσία DNS, όπως η Cloudflare, τα nameservers είναι εκεί όπου κι αν είναι το hosting.

Σε κάθε περίπτωση το domain πρέπει να είναι κατοχυρωμένο στο όνομα της επιχείρησης και όχι στο όνομα αυτού που έφτιαξε το site. Αυτό ισχύει είτε τα έχεις μαζί είτε χωριστά, γιατί ο κάτοχος του domain είναι αυτός που αποφασίζει για τη μεταφορά και την ανανέωσή του. Τα βήματα, από την αναζήτηση μέχρι τα στοιχεία κατόχου, τα εξηγούμε στο πώς κατοχυρώνω domain name.

Email με το δικό σου domain

Το email με το domain σου, για παράδειγμα info@επιχείρηση.gr, λειτουργεί εκεί όπου δείχνουν οι εγγραφές MX του domain. Αυτό μπορεί να είναι ο server του hosting, όπου φτιάχνεις τα email από το cPanel, ή μια υπηρεσία όπως το Google Workspace και το Microsoft 365.

Όταν domain και hosting είναι στον ίδιο πάροχο, οι εγγραφές MX δημιουργούνται μαζί με τον λογαριασμό hosting, ενώ τα SPF, DKIM και DMARC τα ενεργοποιείς από το ίδιο cPanel. Όταν είναι χωριστά, πρέπει να περάσεις όλες αυτές τις εγγραφές εσύ στον πάροχο που έχει τη ζώνη DNS, και αυτό είναι το σημείο όπου χάνονται συνήθως email μετά από αλλαγή παρόχου. Για τη σύνδεση σε Outlook ή κινητό χρησιμοποιείς τις ρυθμίσεις email client του παρόχου που φιλοξενεί τα email.

Τι συμβαίνει όταν λήξει το domain

Όταν λήξει ένα .gr ή .ελ domain, απενεργοποιείται την ίδια μέρα και σταματούν να λειτουργούν το site, το email και τα subdomains. Για 15 ημέρες μόνο εσύ μπορείς να το ανανεώσεις, με το κανονικό κόστος ανανέωσης, ενώ μετά αποδεσμεύεται και το κατοχυρώνει όποιος το ζητήσει πρώτος. Στα διεθνή domains, όπως το .com, οι περίοδοι διαφέρουν ανά κατάληξη και σε πολλές υπάρχει επιπλέον κόστος επαναφοράς. Όλη τη διαδικασία την εξηγούμε στο άρθρο για τη λήξη domain.

Το hosting σε αυτή την περίπτωση δεν βοηθάει. Μπορεί να είναι πληρωμένο για όλο τον χρόνο, αλλά χωρίς ενεργό domain κανείς δεν φτάνει στον server. Γι' αυτό με δύο παρόχους πρέπει να παρακολουθείς δύο ημερομηνίες λήξης και όχι μία.

Μεταφορά domain σε άλλο πάροχο

Η μεταφορά domain αλλάζει τον καταχωρητή που διαχειρίζεται το domain, όχι το site. Για ένα .gr ή .ελ domain ζητάς μόνος σου τον κωδικό εξουσιοδότησης (EPP) από το Μητρώο, το οποίο στέλνει στο email του κατόχου έναν σύνδεσμο που ισχύει 6 ώρες, και ο κωδικός που εμφανίζει ισχύει 14 ημέρες. Η διαδικασία περιγράφεται στο πώς ζητάς τον κωδικό EPP για .gr domain.

Στην Konet η μεταφορά domain .gr και .ελ ολοκληρώνεται άμεσα, είναι δωρεάν και η ημερομηνία λήξης μένει ίδια. Για .com και .net χρειάζονται συνήθως 5 έως 7 ημέρες και προστίθεται 1 έτος. Σε όλη τη διάρκεια της μεταφοράς τα nameservers διατηρούνται, οπότε το site και το email συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά.

Η μεταφορά του site σε άλλο hosting είναι ξεχωριστή διαδικασία. Μπορείς να μεταφέρεις μόνο το domain, μόνο το site ή και τα δύο μαζί.

Πόσο διαρκεί το DNS propagation

DNS propagation είναι ο χρόνος μέχρι να δουν όλοι τη νέα τιμή μιας αλλαγής DNS. Δεν είναι ένα βήμα που «τρέχει» κάπου. Οι servers του internet κρατούν στη μνήμη τους την παλιά τιμή για όσο ορίζει το TTL της εγγραφής, οπότε μέχρι να λήξει το TTL κάποιοι βλέπουν την παλιά διεύθυνση και κάποιοι τη νέα.

Στα .gr και .ελ domains υπάρχει και ένα επιπλέον στάδιο. Το Μητρώο ενημερώνει τη ζώνη 8 φορές την ημέρα, κάθε 3 ώρες, επομένως μια αλλαγή nameservers περνάει στο DNS στην επόμενη ενημέρωση. Τις ακριβείς ώρες τις έχουμε στο άρθρο για τις ώρες ανανέωσης των DNS zones .gr.

Αν σχεδιάζεις αλλαγή, χαμήλωσε το TTL των εγγραφών μία μέρα πριν. Έτσι η νέα τιμή περνάει πιο γρήγορα και, αν κάτι πάει στραβά, η επιστροφή στην παλιά είναι επίσης γρήγορη.

Αν έχεις ήδη domain σε άλλον πάροχο και θέλεις να τα έχεις μαζί, η μεταφορά domain στην Konet για .gr και .ελ είναι δωρεάν, ενώ για ό,τι άλλο χρειαστείς μιλάς κατευθείαν με τεχνικό.