Περιοχή Πελατών
Σύνδεση, ασφάλεια λογαριασμού, πληρωμές, ειδοποιήσεις και συνεργάτες στην Περιοχή Πελατών.
- Έχασα πρόσβαση στην εφαρμογή ταυτοποίησης, πώς ξεκλειδώνω τον λογαριασμό; Χρησιμοποίησε τον εφεδρικό κωδικό που σου δόθηκε όταν ενεργοποίησες την ταυτοποίηση δύο παραγόντων. Στην οθόνη που ζητά τον εξαψήφιο κωδικό υπάρχει…
- Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε χρήστη και επαφή, και ποιος λαμβάνει ποια email Ο χρήστης συνδέεται στην Περιοχή Πελατών με δικά του στοιχεία και κάνει ενέργειες. Η επαφή δεν συνδέεται πουθενά, απλώς λαμβάνει email. Αν θέλεις…
- Πώς αλλάζω το email σύνδεσης χωρίς να χάσω ειδοποιήσεις Το email με το οποίο συνδέεσαι αλλάζει από το προφίλ του χρήστη σου. Προσοχή όμως, γιατί δεν είναι το ίδιο με τη διεύθυνση στην οποία στέλνονται οι…
- Πώς αποθηκεύω κάρτα ώστε να πληρώνονται αυτόματα οι ανανεώσεις μου Αποθηκεύεις την κάρτα σου μία φορά από τη διαχείριση τρόπων πληρωμής και την ορίζεις ως προεπιλεγμένη. Από εκεί και πέρα, οι Καρτέλες Χρέωσης των…
- Πώς βλέπω τα email που μου έχετε στείλει Στην Περιοχή Πελατών υπάρχει το ιστορικό των μηνυμάτων που σου έχει στείλει το σύστημα. Το ανοίγεις από το μενού του προφίλ σου και μπορείς να…
- Πώς δίνω πρόσβαση στον λογαριασμό μας σε συνεργάτη ή προγραμματιστή Στέλνεις πρόσκληση στο email του συνεργάτη σου από τη διαχείριση χρηστών της Περιοχής Πελατών και επιλέγεις τι ακριβώς θα μπορεί να κάνει. Ο…
- Πώς ενεργοποιώ την ταυτοποίηση δύο παραγόντων στον λογαριασμό μου Συνδέσου στην Περιοχή Πελατών, άνοιξε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του προφίλ σου και ενεργοποίησε την ταυτοποίηση δύο παραγόντων. Θα σαρώσεις έναν…
- Πώς επιλέγω ποιες ειδοποιήσεις λαμβάνω με email Οι ειδοποιήσεις ρυθμίζονται ανά επαφή, όχι συνολικά για τον λογαριασμό. Άνοιξε τη διαχείριση επαφών, επίλεξε την επαφή και τσέκαρε μόνο τις…
- Πώς κατοχυρώνω domain στα στοιχεία του πελάτη μου ενώ πληρώνω εγώ Τα στοιχεία του δικαιούχου ενός domain είναι ξεχωριστά από τα στοιχεία του λογαριασμού που πληρώνει. Κατοχυρώνεις το domain από τον δικό σου…
- Πώς προσθέτω credits στον λογαριασμό μου και πώς πληρώνω με αυτά Τα credits είναι προπληρωμένο υπόλοιπο στον λογαριασμό σου, από το οποίο εξοφλούνται οι Καρτέλες Χρέωσης. Προσθέτεις από 25 έως 5.000 ευρώ τη φορά…
- Πώς συνδέομαι στην Περιοχή Πελατών και τι κάνω αν ξέχασα τον κωδικό μου Η σύνδεση γίνεται στο billing.konet.gr με το email σου και τον κωδικό σου. Αν ξέχασες τον κωδικό, επίλεξε Ξεχάσατε;/Forgot Password? στη σελίδα…